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ご注文方法

お買い物カゴによるご注文

各商品ごとにご注文個数をカゴに入れていただき、別ウィンドウのご注文内容を確認の上、指示通りにお名前・ご住所等の必要事項を入力していただき、ご注文下さいませ。

自動返信メール

ご注文されると受付確認の自動返信メールが届きます。

メールが届かない場合はメールアドレスが間違っている場合や、メールフィルターなどにて削除された可能性がありますので、お手数ですがメールにてご連絡下さいませ。

注文承諾メール

お客様からご注文を受け取りましたら、注文承諾メールにて合計代金の明細・振込先等をお知らせいたします。 翌営業日（土日祝を除く）以内に注文承諾メールがお客様に届かない場合は何らかの原因でご注文がこちらに届いていないか、お客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。 その場合は、happy_manekineko@occn.zaq.ne.jpまでご連絡ください。 ご注文内容に間違いがあったり、キャンセルの場合も、上記メールアドレスまでお願いします。 掲載されている商品の在庫切れは、ホームページに反映させて頂きますが、商品によってはお取り寄せとなりお届けにお時間がかかる場合もございます。その場合はメールにて納期をお知らせいたします。

商品代金お振込

注文承諾メールにて振込先をお知らせしますので、お振込をお願いします。

振込先銀行口座は、三井住友銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行(JNB)になります。

銀行振込（前払い）　　振込手数料はお客さま負担となります。

郵便振替（前払い）　　振込手数料はお客さま負担となります。

注文承諾メールを送信後、７営業日（土日祝を除く）以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

商品の発送

★銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い） 通常はご入金が確認出来次第、４営業日（土日祝を除く）以内に商品を発送いたします。（品切れ、お取り寄せ、ご予約商品を除く）

★代金引換・クレジットカードによるお支払いの場合 ご注文後、４営業日（土日祝を除く）以内に商品を発送いたします。 （品切れ、お取り寄せ・ご予約商品を除く）

送料

全国一律６３０円（税込）（沖縄・離島を除く）になります。但し沖縄・一部離島は１２６０円（税込）となります。 ５２５０円（税込）以上お買い上げの場合は（沖縄・離島を除き）送料無料となります。沖縄・離島は６３０円（税込）となります。

出荷通知メール

商品を発送いたしましたら、メールにてご連絡いたします。

商品到着

代金引換の場合

商品到着時に商品代金をお支払いいただきます。 その際の送料及び代引き手数料（３１５円）はお客さま負担となります。 ※手数料は注文時に加算されます。

ご注文の商品が届きましたらただちにご確認をお願いいたします。

返品・交換方法について

お届けした商品がお申し込み内容と異なってる場合や、破損、汚損している場合についてはお取替えさせていただきます。 代わりの品がご用意できないときは、返品とさせていただき、ご返金させていただきます。 不良品の返送方法は、当社からご連絡させていただきます。 お取替え・返品のご連絡は商品到着後１週間以内にお願い致します。 一度使用された商品やタグを取り外した商品のお取替え・返品はご容赦ください。 その他、お取替え・返品についての詳細はメールにてお問い合わせくださいませ。